為更好的樹立和塑造企業(yè)及個人的良好形象，提升員工的商務(wù)禮儀和人際交往技巧，按照公司年度培訓(xùn)計劃，2018年5月17日下午，山東銀田農(nóng)貿(mào)集團(tuán)營銷中心經(jīng)理楊依新，為全體員工進(jìn)行了《商務(wù)禮儀》專題培訓(xùn)，集團(tuán)執(zhí)行董事李永幸參加了此次培訓(xùn)。

 楊依新作為此次的主講老師，將自己豐富的經(jīng)驗和公司的實際情況結(jié)合起來，從公司業(yè)務(wù)中精心挑選案例，設(shè)計課程，主講了：商務(wù)禮儀與職業(yè)化、著裝與儀態(tài)禮儀、辦公禮儀、電話禮儀、會面中的禮儀等內(nèi)容。讓我們知道在商務(wù)交往中禮儀的重要性。楊依新通過輕松幽默的方式讓員工從坐姿、站姿、握手、微笑、遞名片等一系列在日常的商務(wù)交往中經(jīng)常遇到的細(xì)節(jié)問題中，感受到商務(wù)禮儀的真諦。

 商務(wù)禮儀看似虛無抽象，其實包含在我們每一天的日常工作中。作為銀田農(nóng)貿(mào)集團(tuán)的一員，每天都會接觸到不同層次、不同修養(yǎng)的人，這些人都是我們的客戶，他們就是我們在商務(wù)交往中的對象。優(yōu)秀的禮儀素養(yǎng)不僅有助于提高個人修養(yǎng)，還有利于與他人溝通和交往，從而獲得良好的人際關(guān)系，從企業(yè)的角度來看，可以美化企業(yè)形象，提高客戶的滿意度和認(rèn)可度，最終達(dá)到提升企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益的目的。

 本次培訓(xùn)大家聽的都非常認(rèn)真，對照自己平時在工作中及為客戶服務(wù)過程中的一言一行，有許多地方都還需改進(jìn)，它教給我們的不僅是一種行為規(guī)范，更是一種良好的生活態(tài)度和生存技能。上完這堂培訓(xùn)課，相信能夠幫助員工找到提升自我的方法，學(xué)以致用，在今后的工作中進(jìn)一步提升自己。

 崇尚商務(wù)禮儀，不僅是時代的潮流，更是提升企業(yè)競爭力的現(xiàn)實所需。人生一世，必須交際，進(jìn)行交際，需要規(guī)則。因此，作為銀田農(nóng)貿(mào)集團(tuán)的一名員工，在任何社交場合，都要規(guī)范自己的言行舉止，樹立良好的企業(yè)形象。